Citrus

Finca: Origenes Coffee Farm

Producer: Douglas Urquia

Coffee Colors se responsabiliza del producto que comercializa, por lo que cuando compras un producto, esta ya ha pasado por un control de calidad que garantiza que este salga de nuestra bodega en estado nuevo y que funciona a la perfección. Por ello, no aceptamos reclamos de productos dañados o devoluciones de productos usados o con defectos, ya que no vendemos productos en mal estado.

01. Si recibes un producto en mal estado, y comprobamos que fue un error de nuestra sala de ventas, te devolvemos tu dinero o cambiamos tu orden por una nueva entregandote un cupón de descuento en tu proxima compra.

02. Si recibes un producto con defectos y comprobamos que de nuestras instalaciones no salio dañado y fue debido al envio subcontratado requerimos del reclamo por escrito para asi, remplazar tu producto con el reembolso de la empresa de envios. ( Los envios los realizamos via CAEX)

03. Si realizaste una compra y requieres de una asesoria sobre el equipo que adquiriste debes contáctarnos a través del correo ventas@coffeecolors.hn, de esta manera agendamos una reunión para aclarar todo sobre como usar el equipo con una capacitación gratuita.

04. Las devoluciones unicamente se realizaran con transferencia bancaria, en el caso que el cliente no requeriera del producto.

05. Las devoluciones aplican unicamente con un limite de 3 dias a partir de la compra, pasados los 3 dias no se aceptan devoluciones.

Coffee Colors acepta pagos en efectivo, con tarjeta debito, tarjeta credito y transferencias bancarias. El precio que se refleja en nuestro catalogo de productos ya incluye el ISV.  El envio tiene un costo adicional de L.120.00 a todo Honduras.